POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Política de privacidad de MI CASA ES SU CASA Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o hace una reservación en micasasucasa.holiday (denominado en lo sucesivo el “Sitio”). INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, las páginas web o los términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa usted con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del dispositivo”. Recopilamos Información del dispositivo mediante el uso de las siguientes tecnologías: COOKIES Revisar el apartado de Cookies para revisar la lista de cookies que utilizamos. Las enlistamos para que puedas elegir si quieres optar por quitarlas o no. Los “Archivos de registro” rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicio de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/horario. - Las “balizas web”, las “etiquetas” y los “píxeles” son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega usted por el Sitio. Además, cuando hace una reservación o intenta hacer una reservación a través del Sitio, recopilamos cierta información de usted, entre la que se incluye su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de la tarjeta de crédito, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como “Información del pedido”. Cuando hablamos de “Información personal” en la presente Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido. ¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL? Usamos la Información del pedido que recopilamos en general para preparar la reservación realizada a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización de los calendarios y la entrega de facturas y/o confirmaciones de reservación). Además, utilizamos esta Información de la reservación para: comunicarnos con usted; examinar nuestras reservaciones en busca de fraudes o riesgos potenciales; y cuando de acuerdo con las preferencias que usted compartió con nosotros, le proporcionamos información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios. Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, al generar informes y estadísticas sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias y de marketing). COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL Compartimos su Información personal con terceros para que nos ayuden a utilizar su Información personal, tal como se describió anteriormente. Por ejemplo, utilizamos la tecnología de Smoobu en nuestra sitio online. Puede obtener más información sobre cómo Smoobu utiliza su Información personal aquí: https://www.smoobu.com/en/privacy-policy/ También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo usan nuestros clientes el Sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su Información personal aquí: https://www.google.com/policies/privacy/. Puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. También utilizamos el pixel de Facebook para analizar las conversiones en Facebook Ads. Si requieres más información puedes consultar e https://www.facebook.com/about/privacy/. Si deseas desactivar esta función, visita https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/, Utilizamos el servicio de mapas de Google Maps a través de un API. Para utilizar sus funciones se sosolicitará la Dirección IP la cual quedará guardada en el servidor de Google. Google Maps es utilizado para mejorar la experiencia de localización de los lugares publicados para facilitar su ubicación. Para mayor información consulta https://policies.google.com/privacy, Para medios de pagos se utilizan: PayPal y Stripe. Si eliges esta opción cómo forma de pago, nuestra página te redireccionará a sus sitios. Finalmente, también podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos. PUBLICIDAD ORIENTADA POR EL COMPORTAMIENTO Como se describió anteriormente, utilizamos su Información personal para proporcionarle anuncios publicitarios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa Publicitaria en la Red ("NAI" por sus siglas en inglés) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. Puede darse de baja de la publicidad dirigida mediante los siguientes enlaces: ALGUNOS ENLACES FRECUENTES INCLUYEN: FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads GOOGLE: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=es BING: https://about.ads.microsoft.com/es-es/recursos/directivas/anuncios-personalizados ]] Además, puede darse de baja de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: ttp://optout.aboutads.info/. NO RASTREAR Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear desde su navegador. SUS DERECHOS Si usted es un residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto que se encuentra a continuación. Además, si usted es un residente europeo, tenemos en cuenta que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y los Estados Unidos. RETENCIÓN DE DATOS Cuando realiza una reservación a través del Sitio, mantendremos su Información de la reserva para nuestros registros a menos que y hasta que nos pida que eliminemos esta información. Los datos del cliente se utilizan para procesar los siguientes procesos: registro y administración de la cuenta; servicio al cliente; material de marketing como newsletter o aviso de nuevos lugares publicados; envío de notificaciones automáticas de la reserva si el cliente lo activa; y, la información del huésped se guarda para facilitar el proceso de futuras reservas, comunicación y formas de pago. MENORES El sitio no está destinado a personas menores de 18 años. SUBCONTRATOS El sitio puede compartir información con terceros para algunas de las actividades descritas anteriormente. A continuación compartimos la lista de los proveedores utilizados: AWS – correos electrónicos para mantener la comunicación entre huéspedes y anfitriones– Amazon Web Services, Inc.,https://d1.awsstatic.com/legal/aws-gdpr/AWS_GDPR_DPA.pdf. Calendly – agendar reservaciones – https://calendly.com/pages/dpa Chargebee – proceso de pagos– https://www.chargebee.com/privacy/. Cloudflare – red de contenido (CDN) – https://www.cloudflare.com/en-gb/privacypolicy/. Facebook - publicidad -https://www.facebook.com/about/privacy/. Google -publicidad https://cloud.google.com/security/gdpr/. IONOS – registro y hosting del dominio https://www.ionos.mx/terms-gtc/terms-privacy/. Hotjar –Optimización de tasas de conversión – https://www.hotjar.com/opt-out. Microsoft – uso interno de Office y Skype - https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement. Paypal – proveedor de pagos – https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privac y-full?locale.x=en. Pipedrive – administrador de ventas – https://www.pipedrive.com/en/privacy. Sendinblue – servicio de newsletter– https://www.sendinblue.com/legal/privacypolicy/. Slack – comunicación interna – https://slack.com/intl/. Stripe – proveedor de pagos – https://stripe.com/privacy. Zendesk – asistencia al cliente – https://www.zendesk.com/company/customers-partners/. CAMBIOS Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. CONTÁCTENOS Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a info@micasasucasa.holiday o por correo mediante el uso de la información que se proporciona a continuación:ARKANSAS 14. COL. NAPOLES, CDMX, CP 03810, México
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La ley afirma que podemos almacenar cookies en su dispositivo si son estrictamente necesarias para el funcionamiento de esta página. Para todos los demás tipos de cookies necesitamos su permiso. Esta página utiliza tipos diferentes de cookies. Algunas cookies son colocadas por servicios de terceros que aparecen en nuestras páginas. En cualquier momento puede cambiar o retirar su consentimiento desde la Declaración de cookies en nuestro sitio web. Obtenga más información sobre quiénes somos, cómo puede contactarnos y cómo procesamos los datos personales en nuestra Política de privacidad. Al contactarnos respecto a su consentimiento, por favor, indique el ID y la fecha de su consentimiento. Su consentimiento se aplica a los siguientes dominios: dev.smoobu.com, login.smoobu.com, www.fewo-ebook.de, www.my.ionos.mx. Declaración de cookies actualizada por última vez el 4/5/22 por Cookiebot: Necesarias (23) Las cookies necesarias ayudan a hacer una página web utilizable activando funciones básicas como la navegación en la página y el acceso a áreas seguras de la página web. La página web no puede funcionar adecuadamente sin estas cookies. Nombre Proveedor Propósito Caducidad Tipo __cf_bm Smoobu Esta cookie se utiliza para distinguir entre humanos y bots. Esto es beneficioso para la web con el objeto de elaborar informes válidos sobre el uso de su web. 1 día HTTP Cookie _grecaptcha [x2] Google Esta cookie se utiliza para distinguir entre humanos y bots. Esto es beneficioso para la web con el objeto de elaborar informes válidos sobre el uso de su web. Persistent HTML Local Storage _GRECAPTCHA Google Esta cookie se utiliza para distinguir entre humanos y bots. Esto es beneficioso para la web con el objeto de elaborar informes válidos sobre el uso de su web. 179 días HTTP Cookie bypassCache Ionos Define si el sitio web debe utilizar elementos de caché. Persistent HTML Local Storage ch Smoobu Define el canal de origen del usuario (cuando se dispone de sc cookie). Persistent HTML Local Storage CookieConsent [x5] Cookiebot Almacena el estado de consentimiento de cookies del usuario para el dominio actual 1 año HTTP Cookie cookietest ClickCease Esta cookie se utiliza para determinar si el visitante ha aceptado la casilla de autorización de uso de cookies. Session HTTP Cookie grsf Smoobu Recoge la identificación del programa de referencia. Persistent HTML Local Storage PHPSESSID [x2] Smoobu Conserva los estados de los usuarios en todas las peticiones de la página. Session HTTP Cookie pll_language IONOS Esta cookie se utiliza para determinar el idioma preferido del visitante y configura el idioma correspondientemente en el sitio web, si es posible. 1 año HTTP Cookie qual Smoobu Define la calidad del canal de origen (cuando está disponible). Persistent HTML Local Storage rc::a Google Esta cookie se utiliza para distinguir entre humanos y bots. Esto es beneficioso para la web con el objeto de elaborar informes válidos sobre el uso de su web. Persistent HTML Local Storage rc::b Google Esta cookie se utiliza para distinguir entre humanos y bots. Session HTML Local Storage rc::c Google Esta cookie se utiliza para distinguir entre humanos y bots. Session HTML Local Storage sc Smoobu Recoge el canal de origen del usuario (cuando está definido). Persistent HTML Local Storage test_cookie Google Utilizada para comprobar si el navegador del usuario admite cookies. 1 día HTTP Cookie visits Smoobu Recoge el número de visitas del usuario. 1 año HTTP Cookie Preferencias (2) Las cookies de preferencias permiten a la página web recordar información que cambia la forma en que la página se comporta o el aspecto que tiene, como su idioma preferido o la región en la que usted se encuentra. Nombre Proveedor Propósito Caducidad Tipo CookieConsentBulkSetting-# Cookiebot Habilita los permisos para almacenar cookies en múltiples páginas web Persistent HTML Local Storage logLevel Convrrt.com Mantiene la configuración y los datos de salida cuando se emplea la Developer Tools Console en la sesión actual. Persistent HTML Local Storage Estadística (13) Las cookies estadísticas ayudan a los propietarios de páginas web a comprender cómo interactúan los visitantes con las páginas web reuniendo y proporcionando información de forma anónima. Nombre Proveedor Propósito Caducidad Tipo _clck Microsoft Recoge datos relacionadas con la navegación y el comportamiento del usuario - Esto se usa para recopilar informes estadísticos y mapas térmicos para el propietario de la web. 1 año HTTP Cookie _clsk Microsoft Registra datos estadísticos del comportamiento del visitante en la web. Esto se utiliza para análisis internos por el operador de la web. 1 día HTTP Cookie _cltk Microsoft Registra datos estadísticos del comportamiento del visitante en la web. Esto se utiliza para análisis internos por el operador de la web. Session HTML Local Storage _ga [x2] Google Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos acerca de cómo utiliza el visitante el sitio web. 2 años HTTP Cookie _ga_# [x2] Google Recopila datos sobre el número de veces que un usuario ha visitado el sitio web además de las fechas de la primera visita y de la más reciente. Utilizada por Google Analytics. 2 años HTTP Cookie _sp_id.# Smoobu Utilizado por Snowplow Analytics para rastrear cómo los usuarios navegan e interactúan con un sitio web. 2 años HTTP Cookie _sp_ses.# Smoobu Utilizado por Snowplow Analytics para rastrear cómo los usuarios navegan e interactúan con un sitio web. 1 día HTTP Cookie c.gif Microsoft Recoge datos relacionadas con la navegación y el comportamiento del usuario - Esto se usa para recopilar informes estadísticos y mapas térmicos para el propietario de la web. Session Pixel Tracker cvta-anonymousID Convrrt.com Pendiente 2 años HTTP Cookie cvta-session Convrrt.com Pendiente 1 día HTTP Cookie yjelay.grsf-cookie-test Growsurf Pendiente 2 años HTTP Cookie Marketing (32) Las cookies de marketing se utilizan para rastrear a los visitantes en las páginas web. La intención es mostrar anuncios relevantes y atractivos para el usuario individual, y por lo tanto, más valiosos para los editores y terceros anunciantes. Nombre Proveedor Propósito Caducidad Tipo _/ad/75aa344edeef4dbfa3b3dd7cb5f40e6f/pixel Quora Recoge datos sobre el comportamiento y la interacción de los visitantes - Esto se utiliza para optimizar la web y hacer más relevante la publicidad en la misma. Session Pixel Tracker _fbp [x2] Meta Platforms, Inc. IONOS Utilizada por Facebook para proporcionar una serie de productos publicitarios como pujas en tiempo real de terceros anunciantes. 3 meses HTTP Cookie _gcl_au Google Utilizada por Google AdSense para experimentar con la eficiencia publicitaria a través de las webs usando sus servicios. 3 meses HTTP Cookie _grsf# Growsurf Refferal Program Session HTTP Cookie _uetsid Microsoft Utilizada para rastrear a los visitantes en las múltiples webs para presentar publicidad relevante basada en las preferencias del visitante. Persistent HTML Local Storage _uetsid Microsoft Recoge información del comportamiento del usuario en diferentes webs para mostrar publicidad más relevante - También le permite a la web limitar el número de veces que el usuario está expuesto a un mismo anuncio. 1 día HTTP Cookie _uetsid_exp Microsoft Contiene la fecha de caducidad para la cookie con el nombre correspondiente. Persistent HTML Local Storage _uetvid Microsoft Utilizada para rastrear a los visitantes en las múltiples webs para presentar publicidad relevante basada en las preferencias del visitante. Persistent HTML Local Storage _uetvid Microsoft Utilizada para rastrear a los visitantes en las múltiples webs para presentar publicidad relevante basada en las preferencias del visitante. 1 año HTTP Cookie _uetvid_exp Microsoft Contiene la fecha de caducidad para la cookie con el nombre correspondiente. Persistent HTML Local Storage ads/ga-audiences Google Utilizada por Google AdWords para reconectar con visitantes que tienen posibilidades de convertirse en clientes, se basa en el comportamiento online del cliente a través de las webs. Session Pixel Tracker ANONCHK Microsoft Registra datos de visitantes de múltiples visitas y de múltiples webs. Esta información es utilizada para medir la eficiencia de la publicidad en las webs. 1 día HTTP Cookie fbclid IONOS Recoge el identificador de clics del usuario en los anuncios de Facebook. Persistent HTML Local Storage fr Meta Platforms, Inc. Utilizada por Facebook para proporcionar una serie de productos publicitarios como pujas en tiempo real de terceros anunciantes. 3 meses HTTP Cookie gclid Smoobu Recoge el identificador de clics del usuario en los anuncios de Google. Persistent HTML Local Storage gdm IONOS Recoge el nombre de la colocación de los anuncios de capterra. Persistent HTML Local Storage IDE Google Utilizada por Google DoubleClick para registrar e informar sobre las acciones del usuario en el sitio web tras visualizar o hacer clic en uno de los anuncios del anunciante con el propósito de medir la eficacia de un anuncio y presentar anuncios específicos para el usuario. 1 año HTTP Cookie msclkid IONOS Recoge el identificador de clics del usuario en los anuncios de Bing. Persistent HTML Local Storage MUID [x2] Microsoft Utilizada ampliamente por Microsoft como identificación única de usuario. La cookie permite el seguimiento del usuario sincronizando la identificación a lo largo de muchos dominios de Microsoft. 1 año HTTP Cookie pagead/1p-user-list/# Google Utilizada para rastrear si el visitante ha mostrado un interés específico em productos o eventos a través de múltiples webs y detectar como el visitante navega entre webs - Esto se utiliza para la medida de los esfuerzos publicitarios y facilitar la tasa de emisión entre sitios. Session Pixel Tracker pagead/landing [x2] Google Recoge información del comportamiento del usuario en diferentes webs para mostrar publicidad más relevante - También le permite a la web limitar el número de veces que el usuario está expuesto a un mismo anuncio. Session Pixel Tracker SM Microsoft Registra una identificación única que identifica el dispositivo del usuario al volver a visitar sitios web que usan la misma red publicitaria. La identificación se utiliza para permitir anuncios específicos. Session HTTP Cookie snowplowOutQueue_#_post2 IONOS Recopila datos estadísticos relacionados con las visitas del usuario al sitio web, como el número de visitas, el tiempo medio pasado en el sitio web y qué páginas se han cargado. El propósito es segmentar los usuarios del sitio web según factores como factores demográficos y ubicación geográfica para permitir a las agencias multimedia y de marketing estructurar y comprender sus grupos objetos para habilitar la publicidad online personalizada. Persistent HTML Local Storage SRM_B Microsoft Se utiliza para rastrear la interacción del usuario con la función de la barra de búsqueda de la web. Estos datos pueden ser utilizados para presentar al usuario con productos o servicios relevantes. 1 año HTTP Cookie ssid Smoobu Registra una identificación única que utiliza Google para mantener estadísticas sobre cómo utiliza el visitante los vídeos de YouTube en sitios web diferentes. 1 año HTTP Cookie tr Meta Platforms, Inc. Utilizada por Facebook para proporcionar una serie de productos publicitarios como pujas en tiempo real de terceros anunciantes. Session Pixel Tracker yjelay.grsf.uuid Growsurf Pendiente 1 día HTTP Cookie yjelay.visits [x2] Growsurf IONOS Pendiente Persistent HTML Local Storage
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